返品特約に関する重要事項

2023年10月上旬〜11月上旬にかけて
ご注文頂いた商品が揃い次第、出荷致します。

植物ですので商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。

各品種、在庫に限りがございます。
他のお客さまに迷惑がかかりますのでご予約後のお客さまのご都合によるキャンセルはご遠慮ください。

不作などにより、ご注文確定後でも商品がご用意出来ない場合もあります。

商品到着時に、商品の状態をお確かめ下さい。
破損等が有れば、配達人に返品して下さい。
再発送等その後の処理に付きましては、こちらからご連絡致します。

商品の不足や誤送等の場合は、到着後1週間以内にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送下さい。
調査の上、交換あるいはご返金等の対応をさせて頂きます。

当ショップでは発送時に品質等の確認には万全を期して居りますが
到着時に苗の状態を良くお確かめ下さい。
植物の性質上いかなる場合も、到着後1週間以上経過したものに対する
返品、交換には応じられませんので予めご了承下さい。

当ショップの責任に帰するいかなる場合でも
補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。

不良品や品違いの場合は、返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による場合は、返品送料はお客様のご負担となります。